UNA FILIERA ETICA RISOLVE IL CONFLITTO TRA DIRITTO E TECNOLOGIA | Marco Giacomello | TEDxLivorno
Il robot Pepper di SoftBank potrebbe ancora essere il concorrente più conosciuto, ma un nuovo dispositivo umanoide da Hitachi mira a diventare il rappresentante delle vendite in-store del futuro.
Chiamato EMIEW3, l'unità di circa 3 piedi di altezza può determinare quando i clienti hanno bisogno di aiuto e quindi affrontarli autonomamente, ha detto Hitachi venerdì. Usando quella che definisce la tecnologia del "cervello remoto", l'azienda ha sviluppato il robot con il servizio clienti in mente per l'uso in negozi e altri luoghi pubblici.
EMIEW3 è in realtà l'ultima iterazione di una serie dopo l'introduzione di Hitachi dell'EMEA originale in 2005. EMIEW2, annunciato nel 2007, presentava funzionalità come la capacità di muoversi a passo d'uomo e di distinguere la voce umana dal rumore di fondo.
[Ulteriori letture: I migliori servizi di streaming TV]EMIEW2 potrebbe utilizzare anche telecamere di rete interne come "occhi" per individuare gli oggetti. Le capacità di intelligenza artificiale consentivano al dispositivo di conversare molto come un essere umano, mentre una funzione predittiva lo aiutava a evitare collisioni.
Ora, EMIEW3 aggiunge molte altre funzionalità importanti, inclusa la possibilità di utilizzare telecamere di rete e movimenti umani per identificare quando qualcuno ha bisogno di assistenza e quindi avvicinarsi a loro per offrire aiuto.
Il sistema del "cervello remoto" dietro tutto ciò è costituito da una piattaforma informatica robotizzata connessa alla tecnologia di elaborazione basata su cloud e un sistema operativo remoto per monitorare e controllare più robot in vari luoghi. L'elaborazione avviene centralmente, quindi se un robot si guasta, le istruzioni di ripristino possono essere inviate da una postazione remota per riprendere rapidamente i servizi.
Con un peso di 33 libbre, EMIEW3 può spostarsi a una velocità di 3,7 miglia all'ora, ovvero circa tre volte veloce come la massima velocità di Pepper. Secondo quanto riferito, sarà in vendita nel 2018.
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Robot di SoftBank's Pepper potrebbe ancora essere il concorrente più conosciuto, ma un nuovo dispositivo umanoide di Hitachi mira a diventare il rappresentante di vendita del futuro.