Salesforce dà il via alla conferenza con aggiornamenti mobili e IoT e altro

La mega-conferenza annuale Dreamforce di Salesforce inizierà a San Francisco martedì mattina e la compagnia annuncerà una serie di aggiornamenti alle sue app e servizi.

La società sta migliorando le sue app mobili, avviando approfondite integrazioni tra Salesforce e Quip e migliorando i servizi per l'elaborazione dei dati IoT.

Tutte queste nuove funzionalità mirano a livellare le funzionalità di Salesforce in un momento in cui la società si trova di fronte a una concorrenza accanita da titani tecnologici come Microsoft e Oracle, insieme a una flotta di startup.

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L'app Salesforce1 per iOS verrà aggiornata per consentire ai manager di e in che modo i loro dipendenti si accordano con le loro quote e in che modo le vendite si accumulano rispetto alle proiezioni e alle quote. Inoltre, le aziende saranno in grado di pagare un extra per la funzionalità di My Salesforce1 che consentirà loro di implementare la propria versione dell'app con il proprio marchio.

Thunder IoT Cloud, che fornisce una suite di servizi per la gestione dei dispositivi collegati di un'azienda , otterrà un paio di aggiornamenti che dovrebbero rendere più facile la gestione di una flotta di dispositivi. Una funzionalità di monitoraggio del traffico IoT consentirà alle aziende di avere una visione completa dello stato in cui si trova ogni dispositivo nella propria flotta.

Questo è importante per monitorare lo stato delle grandi distribuzioni. Le aziende possono utilizzare Traffic Monitor per garantire che le distribuzioni funzionino correttamente. Una funzionalità Profili IoT, anch'essa inaugurata martedì, consentirà alle aziende di combinare dati in streaming da dispositivi hardware con dati contestuali di Salesforce.

Ecco un modo in cui potrebbe funzionare: un sensore IoT di un cliente Salesforce invia un avviso al Cloud IoT, che quindi richiede tali informazioni, combinate con la conoscenza contestuale di quale contratto di servizio è applicato al dispositivo e suggeriscono una linea d'azione.

Quip, la suite di produttività online che Salesforce ha acquistato all'inizio di quest'anno, riceverà una serie di aggiornamenti. Gli utenti di Salesforce potranno registrarsi e accedere a Quip con le credenziali esistenti, invece di dover creare un account separato. Il servizio otterrà anche un componente Lightning, che consentirà ai team di collegare, accedere e creare file Quip all'interno di Salesforce e app personalizzate basate sulla piattaforma Salesforce.

È inoltre disponibile una funzionalità di menzioni avanzate per Quip che dovrebbe consentire agli utenti trasferire facilmente i dati da Salesforce in un documento Quip. Con questa funzionalità, che dovrebbe essere lanciata il prossimo anno, un team potrebbe creare una pagina che mostra lo stato dei lead di vendita, alimentata da un feed di informazioni in tempo reale di Salesforce.

Le integrazioni di Quip espanse non sorprendono, dopo Salesforce ha acquisito la società dietro l'app all'inizio di quest'anno. È una mossa che mette il titano del software as a service in concorrenza ancora più stretta con Microsoft, in un momento in cui le due aziende sembrano allontanarsi da una partnership e verso una maggiore concorrenza.

Questo mese vedrà anche il rilascio previsto delle funzionalità di Einstein di Salesforce, che la società ha presentato il mese scorso. Queste funzionalità porteranno miglioramenti potenziati dell'apprendimento automatico ai prodotti Salesforce e supporteranno di aiutare le aziende a lavorare meglio.